Informations à lire attentivement

DÉMÉNAGEMENT

Attention ! Transfert de tous nos services à Orléans

Comme nous l'avons annoncé dans notre catalogue, nous déménageons et nous installons à Orléans.

Notre nouvelle adresse est :

OPPA-Montessori
9 rue de la Claye
45000 Orléans.

Le numéro de téléphone sera communiqué ici dès qu'il nous aura été attribué.

Le transfert physique commencera le 22 juillet

Entre le 22 juillet et le 20 août, OPPA sera fermé.

Pendant tout l'été, le courrier sera relevé et traité mais nous ne ferons pas d'expéditions (sauf exceptionnelle urgence)

Pendant ces quelques semaines, nous risquons cependant de subir quelques perturbations dans nos moyens de communication du fait des transferts de lignes et de comptes telecom et internet.

Merci de nous en excuser.

Les expéditions reprendront à partir du 20 août.

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Catalogue complémentaire

Des nouveautés, des incontournables, les meilleurs succès

Le catalogue complémentaire 2008-2009 est paru !

Vous y découvrirez nos nouveautés pour cette année, et vous y retrouverez aussi les indispensables ainsi que les meilleurs succès.

Les nouveautés sont mises en ligne à partir du moment où elles sont disponibles dans nos stocks.

Ce catalogue complète celui de 2007-2009 qui reste toujours valable.

Quelques prix ont changé : UNIQUEMENT À LA BAISSE. Nous n'avons répercuté aucune hausse de nos fournisseurs pour l'année.

Le matériel Montessori est présenté sur un catalogue à part (voir rubrique Montessori).

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Catalogue papier 2007-2009

VALABLE JUSQU'AU PRINTEMPS 2009

Par ce site, nous espérons pouvoir diminuer la quantité de papier imprimée et distribuée.

Tous (et même plus) les produits du catalogue papier s'y trouvent.

Mais si toutefois, pour des raisons de fonctionnement (consultation en équipe, dans le cadre d'une école, par exemple) vous souhaitez recevoir un catalogue papier, nous vous invitons à nous envoyer un courrier auquel vous joindrez 1,50 euros en timbres.

SI VOUS POSSÉDEZ DÉJÀ LE CATALOGUE PAPIER 2007-2009
GARDEZ-LE PRÉCIEUSEMENT, il est valable jusqu'au printemps 2009.

BIENTÔT, Vous recevrez bientôt un catalogue d'actualités qui complétera le catalogue général.

OPPA-montessori
80 rue du Théâtre
75015 Paris

Informations sur le paiement en ligne

Le paiement en ligne est sécurisé. La transaction se fait directement du compte client à la banque, qui nous en informe le lendemain.

La conséquence de ce haut niveau de sécurisation est que OPPA Montessori ne peut différer le paiement jusqu'à la date d'expédition (comme pour une commande par chèque, par exemple).

Le compte client est donc débité, même si la livraison est retardée (pour rupture de stock, notamment).

Délais de livraison

Nos délais d'expédition sont actuellement d'environ 10 jours lorsque tous les produits de la commande sont en stock. (Ce délai ne concerne pas les produits de la gamme Montessori. Pour des raisons liées à la complexité de sa gamme et au caractère semi-artisanal de ses processus de fabrication, le fournisseur Montessori nous impose un délai établi actuellement à 4 semaines (printemps-été 2008, période de réorganisation logistique de Nienhuis)
Ces délais sont susceptibles d'être plus longs en cas d'attente d'un ou de plusieurs produits. Quand cela s'impose, nous expédions en plusieurs fois pour vous permettre de recevoir plus rapidement ce qui est disponible.

Nous développons une gamme variée et cohérente, ce qui nous oblige à faire appel à de très nombreux fournisseurs dans l'Europe entière.
Malgré notre anticipation, il se trouve toujours un ou plusieurs fournisseurs qui nous fait défaut pour tel ou tel produit. Nos capacités actuelles de stockage ne nous permettent pas de compenser des délais imprévus.

Notre (petite) équipe déploie le maximum d'efforts pour que vos produits partent dans les meilleurs délais et pour réduire au minimum votre attente.

Merci de votre compréhension.