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Si vous êtes une collectivité (école, institution…) et que vous ne pouvez pas payer à la commande, vous devez nous envoyer le bon de commande validé par l’institution (cachet de l’école, de la mairie, bon d’engagement …) Par courrier au 9 rue de la Claye 45000 Orléans
- Préciser tout ce qui peut être utile à une bonne livraison (dates de fermetures de l'école, ou absences)
- Nous sommes joignables par téléphone au 02 38 83 57 31 du lundi au vendredi de 14h.. à 18 h. ou par fax au 02 38 83 56 72
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- Par chèque ou carte bancaire (pour les commandes transmises par courrier)


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- Par chèque joint à la commande pour les commandes inférieures à 200€

- A réception du matériel ou au plus tard dans les 30 jours.
 
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L'adresse de livraison. Il est très important de fournir une adresse complète et explicite et de préciser les dates d'absence, de fermeture etc. Sauf indications contraires, les écoles ne sont pas livrées pendant les vacances scolaires.

Les colis ne parvenant pas à destination pour absence, fermeture sont réacheminés aux frais réels à charge du destinataire.

Les délais de livraison dépendent du matériel commandé. Nous faisons le maximum pour expédier au plus vite les colis en fonction de la disponibilité des produits dans notre stock. La majorité des commandes sont expédiées dans les 7 jours.

Les frais de port sont de 9 € pour toute commande inférieure à 200 €. Ils représentent moins de la moitié du coût réel moyen d'un envoi par colissimo.

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